如今不少老一輩的居民對搬家公司的了解還滯留在早前打赤膊、穿涼拖、叼著煙草上工，搬家時皆以口頭上承諾，仍未簽署搬家合同的年代。從而一些不良的搬家從業者會因而漫天叫價，或搬至一半，忽然獅子大張口，也讓搬家客戶猝不及防，只有任其盤剝。讓“搬家匪徒”惡名傳播開來，導致全部搬家行業的市場混亂不堪。

不過近些年來大家的對搬家服務行業的自身防范意識有所提高，例如搬家前貨比三家、查詢搬家公司口碑和服務等方面，目前越來越多搬家公司剛開始建立和完善的搬家步驟，確立的搬家合同、統一的工作制服、干凈整潔光亮的廂型車和嚴苛的管理模式，希望能夠贏得客戶的信任。

不過傳統的搬家服務目前已經不能滿足小部分搬家客戶的需求，例如傳統搬家服務只提供家具的搬運，但是人們更希望的是搬家能夠享受到一站式的搬家服務，從物品整理打包、家具拆卸、搬到新家后擺放到位還原。所以上海公興搬家公司堅信我國搬家行業的將來也將慢慢邁向品牌化與高端化。